Am 8. September 2022 habe ich die Huawei GT3 Pro Uhr erworben. Während normaler Nutzung ohne jegliche physische Beschädigung reagierte der Touchscreen plötzlich nicht mehr und das Gerät schaltete sich ab. Am 6. November 2023 habe ich das Gerät zum autorisierten Servicecenter Ouno geschickt. Dort wurde mir mitgeteilt, dass aufgrund von Flüssigkeitskontakt die Garantie nicht gilt und eine Reparatur für 4032 Türkische Lira angeboten wird. Allerdings wird in Werbevideos auf der Website des Herstellers behauptet, dass das Gerät wasserdicht sei und sogar zum Tauchen bis zu 50 Meter geeignet sei. Die Ausschließung von Flüssigkeitskontakt aus der Garantie lässt auf einen Gerätemangel schließen. Daher bitte ich um Unterstützung, entweder das Gerät durch ein ähnliches Modell zu ersetzen oder eine Entschädigung für die Preisdifferenz zu erhalten.
Vor fünf Monaten habe ich die Huawei Watch GT 3 Elegant 42mm Smartwatch als Geschenk für meine Frau bei Media Markt gekauft. Leider hat sich der Kauf nicht als vorteilhaft erwiesen, und ich bedauere meine Entscheidung. Schon beim Kauf wies das Teil, an dem die Uhr mit dem Gehäuse verbunden ist, eine...
Meine Frau und ich haben am 25. Oktober 2023 zwei Huawei Watch GT4 Uhren der Marke Huawei gekauft. Vor dem Kauf wurde uns mitgeteilt, dass die Batterie 14 Tage lang halten sollte. Allerdings musste ich, nachdem ich beide Uhren gleichzeitig in Gebrauch genommen hatte, sie trotz geringer Nutzung zweim...
Am 4. September 2023 habe ich im Media Markt eine Huawei Nova 11 Pro als Geschenk für meine Mutter gekauft. Wenige Tage später begann meine Mutter Probleme mit dem Telefon zu haben. Die Probleme umfassten Kamera- und Lautsprecherprobleme, aber das ernsteste Problem war, dass der Touchscreen nicht fu...
Ich hatte eine frustrierende Erfahrung mit meiner Huawei Watch Fit 2 Smartwatch, als deren Touchscreen plötzlich nicht mehr reagierte. Besorgt über das Problem, schickte ich sie umgehend an das technische Servicezentrum von Huawei, in der Hoffnung auf eine schnelle und kostengünstige Lösung Zu meine...
Ende Oktober 2024 habe ich mir einen Huawei MateView 28" Bildschirm zugelegt. Leider löste sich bereits nach drei bis fünf Wochen die touchsensitive Gummileiste, die für die Einstellungen des Monitors zuständig ist. Aus diesem Grund entschloss ich mich, den Monitor über das Rücksendelabel von Huawei...
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