Huawei GT3 Pro Touchscreenfunktionsstörung
Am 8. September 2022 habe ich die Huawei GT3 Pro Uhr erworben. Während normaler Nutzung ohne jegliche physische Beschädigung reagierte der Touchscreen plötzlich nicht mehr und das Gerät schaltete sich ab. Am 6. November 2023 habe ich das Gerät zum autorisierten Servicecenter Ouno geschickt. Dort wurde mir mitgeteilt, dass aufgrund von Flüssigkeitskontakt die Garantie nicht gilt und eine Reparatur für 4032 Türkische Lira angeboten wird. Allerdings wird in Werbevideos auf der Website des Herstellers behauptet, dass das Gerät wasserdicht sei und sogar zum Tauchen bis zu 50 Meter geeignet sei. Die Ausschließung von Flüssigkeitskontakt aus der Garantie lässt auf einen Gerätemangel schließen. Daher bitte ich um Unterstützung, entweder das Gerät durch ein ähnliches Modell zu ersetzen oder eine Entschädigung für die Preisdifferenz zu erhalten.
Hallo nochmal, der Schiedsausschuss hat meinen Antrag genehmigt und sich für einen Austausch entschieden. Danach hat die Firma Huawei Klage erhoben, um die Entscheidung des Schiedsausschusses aufzuheben. Das Gericht hat die Klage von Huawei abgewiesen und sie mussten meine Uhr zwangsweise austauschen. Bemüht euch, Freunde, sie werden es gezwungenermaßen austauschen.
