HP Victus Gaming Mauspad defekt nach wenigen Tagen Nutzung
Ich habe am 31. Juli ein HP Victus bei Amazon gekauft und anfangs nur die interne Tastatur und das Mauspad verwendet. Zu meiner Enttäuschung entdeckte ich nur eine Woche später, dass das Mauspad nicht richtig funktionierte – die Rechts- und Linksklick-Tasten reagierten plötzlich nicht mehr. Selbst nach einem Neustart des Geräts blieb das Problem bestehen, und das Mauspad setzte in unregelmäßigen Abständen komplett aus. Auch das Aktualisieren der Treiber brachte keine Besserung, sodass das Gerät für alltägliche Aufgaben kaum nutzbar ist. Ein weiteres Ausprobieren zeigte, dass die Tasten vollständig ausgefallen sind, was die Bedienung des Geräts deutlich erschwert. Ein solch früher Ausfall eines wichtigen Teils des Computers ist ein klares Zeichen für ein fehlerhaftes Produkt, das weit hinter meinen Erwartungen zurückbleibt. Ich fordere HP und Amazon auf, dieses Problem sofort zu lösen und mir umgehend ein Rücksendedokument zukommen zu lassen. Ich hoffe auf eine schnelle und effiziente Lösung, da solche Probleme bei einem so neuen Gerät absolut inakzeptabel sind.
