Am 9. Juli habe ich über die Website von Arsem Yapı zwei 12000 BTU Klimaanlagen gekauft. Die Klimaanlagen wurden eine Woche später von den Servicetechnikern geliefert. Allerdings haben die Techniker eine unprofessionelle Arbeit geleistet und keine Leiter mitgebracht. Ich musste sogar selbst nach einem geeigneten Werkzeug suchen, um ihnen bei der Installation zu helfen, was nicht meine Aufgabe ist. Während ich versuchte, die Klimaanlage hochzuheben, hätte ich sie beinahe fallen lassen. Zudem habe ich bemerkt, dass die Kupferrohre viel zu kurz geschnitten wurden (weniger als ein Meter), was nicht den Standards entspricht. Auch das Anschließen der Rohre war sehr mühsam, da die Länge kaum ausreichte. Außerdem tropft Wasser überall, da der Ablaufschlauch viel zu kurz ist. Ich bin überhaupt nicht zufrieden mit der Arbeit von Arsem Yapı!
Hallo, vor fünf Monaten habe ich zwei Samsung-Klimaanlagen gekauft und installiert. Nach der Installation stellte sich heraus, dass die Ablaufschläuche gerissen waren und repariert werden mussten. Als das kalte Wetter einsetzte, wollten wir die Klimaanlagen im Heizmodus nutzen, doch wir bemerkten sc...
Ich habe das Produkt neu gekauft. In der heißen Sommerhitze von Mersin schalte ich es abends ein, aber selbst bei 30 Grad bekomme ich keine Wärme. Es heizt nicht. Als ich den Kundendienst anrief, kamen sie vorbei, schauten sich das Gerät an und sagten, es sei normal, aber es heizt nicht. Ich habe me...
Der Service in Çekmeköy, der für die Produkte, die ich für 168.000 ₺ gekauft habe, zu mir nach Hause kam, erklärte, dass er die von mir gekaufte 9 kg Trockner nicht installieren kann, da die Waschmaschine darunter nur 8 kg wiegt. Obwohl es keine Probleme mit den Abmessungen oder der Tiefe gibt, wurd...
Wir haben am 13.06.2024 zwei Vestel Flora Doğa Multi Inverter Plus 12+18 Klimaanlagen gekauft. Ein Vestel-Händler kam für die Montage, sagte jedoch, dass diese Klimaanlagen aufgrund eines Rohrabstands von 7 Metern nicht angeschlossen werden könnten, da das Gebäude eine Höhe von 9 Metern und ein flac...
Ich habe den Vaillant-Service kontaktiert und den Servicepreis von 1.479 ₺ bezahlt, um den Techniker zu beauftragen. Es wurde mir gesagt, dass der Service morgen kommen würde. Doch der Techniker kommt nicht, ruft nicht an, stellt keine Fragen und gibt keinerlei Informationen – es zeigt sich überhaup...
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