Es handelt sich um ein Unternehmen, das Produkte ohne Rechnung verkauft und keine Lösungen anbietet. Die Kundenbeziehungen sind nicht hilfreich. Mein Produkt ist defekt, und ich benötige Dokumente, um es zur Wartung einzusenden. Die Vorlage der Rechnung ist obligatorisch. Wenn sie nicht gesendet wird, werde ich mich bei der Finanzabteilung beschweren.
Ein Unternehmen, das scheinbar nichts anderes im Sinn hat, als auf das Geld seiner Kunden zu zielen. Anstatt Rücksendungen anzunehmen, erstellen sie Gutscheine für den Umtausch. Für den Umtausch berechnen sie sogar die Versandkosten für das zurückgesendete Produkt. Sie nehmen Zahlungen für bestellte...
Ich versuche seit Tagen, das Produkt, das ich von der Firma erhalten habe, zurückzugeben, aber ich kann einfach keine Antwort erhalten. Weder per E-Mail noch über die Support-Hotline erhalte ich eine Rückmeldung. Es ist äußerst frustrierend, dass meine Anliegen anscheinend ignoriert werden und ich k...
Das Produkt, das ich gekauft habe, erwies sich als fehlerhaft. Ich habe um eine Rückgabe oder Umtausch gebeten. Nachdem ich den Rücksende-Code des Verkäufers erhalten hatte, habe ich das Produkt mit dem angegebenen Versandunternehmen zurückgeschickt, und es wurde dem Unternehmen zugestellt. Der Mang...
Ich habe bei Pegasus ein Ticket gekauft und brauche dringend die dazugehörige Rechnung für mein Unternehmen. Trotz mehrfacher Anrufe und Nachfragen bekomme ich keine Hilfe, niemand stellt mir die Rechnung aus oder sagt mir, wie ich sie erhalten kann. Wenn ich die Rechnung nicht vorlegen kann, gerate...
Im August habe ich ein Produkt gekauft. Da mir das Produkt nicht gefiel und ich es zurückgeben wollte, wurde mein Antrag abgelehnt. Ich habe mich an die Verbraucherschlichtungsstelle gewandt, und sie gaben mir Recht. Trotz eines positiven Bescheids haben sie meine Rückerstattung nach 45 Tagen immer ...
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