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5 Beschwerden
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HC Care ist nicht mehr das was es mal war, fettiges und filziges Haar als Ergebnis

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Albina
23 April 2025 21:27
-
1
Tuncay ist mit dem Ergebnis überhaupt nicht zufrieden

Kopfhautreizungen, Undurchsichtige Inhaltsstoffe und Kundenservice-Mängel bei Hc Care

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Tuncay
09 Oktober 2023 06:23
56
1
Esra ist mit dem Ergebnis überhaupt nicht zufrieden

Unangenehmer Geruch und Hautprobleme nach Hc Care Complex Pflegeöl

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Esra
01 September 2023 13:34
62
1
Su Cevik ist mit dem Ergebnis überhaupt nicht zufrieden

Massive Haarausfall und Hautreizungen nach Anwendung von Hc Care Haarserum

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Su Cevik
29 August 2023 11:42
52
Massive Haarausfall und Hautreizungen nach Anwendung von Hc Care Haarserum
Massive Haarausfall und Hautreizungen nach Anwendung von Hc Care Haarserum
Massive Haarausfall und Hautreizungen nach Anwendung von Hc Care Haarserum
Massive Haarausfall und Hautreizungen nach Anwendung von Hc Care Haarserum
1
Serpil ist mit dem Ergebnis überhaupt nicht zufrieden

Hautirritationen, unangenehmer Geruch nach Hc Care Ascorbic Acid Dark Spot Corrector

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Serpil
23 August 2023 04:02
51
Hautirritationen, unangenehmer Geruch nach Hc Care Ascorbic Acid Dark Spot Corrector
Hautirritationen, unangenehmer Geruch nach Hc Care Ascorbic Acid Dark Spot Corrector

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Was soll ich tun, wenn das Produkt, das ich bei HC Care bestellt habe, nicht auf Lager ist?
  • Im Falle eines Lagerproblems wird sich ein Kundendienstmitarbeiter von HC Care mit Ihnen in Verbindung setzen, um Informationen über den Lieferprozess bereitzustellen und Änderungen oder Stornierungen der Bestellung vorzunehmen.
Was soll ich tun, wenn das Paket von HC Care beschädigt geliefert wird?
  • Bitte öffnen Sie das Paket und stellen Sie sicher, dass der Inhalt vollständig und unbeschädigt ist, wenn Sie es entgegennehmen. Bei Schäden, die durch den Versand verursacht wurden, haben Sie das Recht auf einen Austausch des Produkts. Bei Bedarf können Sie Unterstützung über die HC Care Kundendienst-Hotline unter der Nummer 444 3 914 erhalten.
Was passiert, wenn ich während der HC Care Lieferung nicht an der angegebenen Adresse bin?
  • Wenn Sie während der Lieferung nicht persönlich an der angegebenen Adresse anwesend sind, wird Ihre HC Care Bestellung an eine Person an der Lieferadresse übergeben, nachdem ihre Identität überprüft und ihre Unterschrift entgegengenommen wurde. Wenn niemand an der Adresse anwesend ist, hinterlässt der Kurier einen Benachrichtigungszettel. Am darauffolgenden Werktag wird eine zweite Lieferung an die gleiche Adresse erfolgen. Innerhalb von zwei Tagen können Sie die Kundendienstnummer des Kurierunternehmens anrufen, um einen Zeitrahmen für die Lieferung Ihrer Bestellung zu vereinbaren.
Wie lange habe ich Zeit, um ein Produkt von HC Care zurückzugeben?
  • Sie können Produkte, die Sie bei hc.com.tr gekauft haben, innerhalb von maximal 14 Tagen nach dem Lieferdatum per Nachnahme mit MNG oder Aras Kargo zurückschicken. Die Versandkosten für Produkte, die mit anderen Kurierdiensten zurückgeschickt werden, gehen zu Lasten des Absenders.
Kann ich ein geöffnetes Produkt von HC Care zurückgeben?
  • HC Care Produkte ohne Rechnung, Etikett, geöffnete Verpackung oder Produkte, deren Wiederverkaufsfähigkeit verloren gegangen ist, können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden.
Wann wird mir der Betrag für das zurückgegebene Produkt von HC Care erstattet?
  • Nach Prüfung Ihrer Rücksendung durch die entsprechende Abteilung von HC Care wird mit Ihnen Kontakt aufgenommen, um den Rückerstattungsprozess einzuleiten. Nach Bestätigung der Rücksendung wird Ihnen der Produktpreis innerhalb von 3 Tagen über Ihre Kontaktinformationen zurückerstattet. Der Rückerstattungsprozess durch Ihre Bank liegt vollständig in deren Verantwortung, und HC Care hat keinen Einfluss darauf. Bei Ratenzahlungen wird der Gesamtbetrag des Produkts auf Ihre Kreditkarte zurückerstattet, jedoch erfolgt die Rückerstattung durch Ihre Bank weiterhin in Raten.
Wie kann ich den Kundenservice von HC Care kontaktieren?
  • Für weitere Informationen können Sie den Kundenhotline unter von HC Care unter der Nummer +90 444 3 914 anrufen oder eine E-Mail an [email protected] senden.
  • Oude Zandstraat 72, Beveren, Belgium +32 3 755 78 87
  • USA (Für English Support): Phone: +1 917 722 5684, E-mail: [email protected]

Über HC Care

HC ist eine Luxus-Kosmetiklinie, die großen Wert auf den respektvollen Umgang mit der Natur legt. HC hat die Überzeugung, dass Selbstfürsorge und Umweltbewusstsein nicht an eine wohlhabende oder privilegierte soziale Klasse gebunden sein sollten. Die Inspiration für HC entstand aus dem starken Wunsch heraus, eine Luxus-Kosmetiklinie zu schaffen, die die Natur respektiert. Die Philosophie von HC basiert auf dem Gedanken, dass wir nur einen Körper und eine Welt haben und ihnen beiden mit größter Sorgfalt und Aufmerksamkeit begegnen sollten. In ihrer über 20-jährigen Karriere hat HC nie Interesse an synthetischen und chemiebasierten Schönheitsprodukten gehabt und glaubt, dass andere Menschen eine ähnliche Denkweise teilen. Die Verwendung natürlicher und pflanzlicher Produkte ist für HC von großer Bedeutung, da sie umweltfreundlicher und sicherer sind. Die HC-Produkte sind mit natürlichen Inhaltsstoffen angereichert und bieten luxuriöse Pflege für Haar und Haut. HC strebt danach, den Kunden Produkte von höchster Qualität anzubieten und ihre natürliche Schönheit in den Vordergrund zu stellen.