Aus einem Haribo-Produkt kam ein Fremdkörper zum Vorschein. Nachdem ich eine Beschwerde eingereicht hatte, wurde ich kontaktiert und es wurde mir erklärt, dass es sich nicht um einen Fremdkörper, sondern um eine hitzebedingte Schmelze handle. Dennoch bot man mir eine Schachtel als Entschädigung an und fragte, ob ich sie annehmen würde. Ich stimmte zu, doch anstelle einer Schachtel erhielt ich lediglich drei einzelne Produkte. Das empfinde ich als enttäuschend, da die ursprüngliche Zusage nicht eingehalten wurde. So stellt man sich guten Kundenservice nicht vor.
Kürzlich erwarb ich einen 300g-Beutel „Haribo Fruchtgummis“, der zu Hause jedoch nur ein Gewicht von 175g hatte. Um das Problem zu klären, kontaktierte ich den Kundenservice, der mir empfahl, den Beutel zur Überprüfung einzusenden, um eine Rückerstattung in Form von Produkten zu erhalten. Als ich na...
Bei der „Kaufe 1, erhalte 1 gratis“-Aktion von Haribo habe ich ein Produkt erhalten, das schimmelig und sehr unappetitlich aussieht. Ich habe daraufhin sofort Haribo über Instagram kontaktiert, doch bisher keinerlei Rückmeldung erhalten, was die Situation zusätzlich frustrierend macht. Das schimmeli...
Das Haribo Paket, das ich gekauft habe, enthielt zwei Schnuller Gummibärchen Gummibärchen-Päckchen, die komplett leer sind. Es war enttäuschend, ein unversehrtes Paket zu öffnen und dann festzustellen, dass zwei der Päckchen gar keinen Inhalt hatte. Ich habe das Paket sorgfältig überprüft, um sicher...
In dem Haribo Phantasia Süßigkeitenpaket, das ich gekauft habe, befand sich ein hartes Objekt, das beim Essen eine echte Gefahr hätte darstellen können. Besonders besorgt bin ich, da auch ein kleines Kind dieses Teil hätte verschlucken können, was potenziell gefährlich ist. Ich zweifle daran, dass h...
Hallo, aus dem Haribo-Keyif-Paket, das ich bei Şok Market gekauft habe, ist der Haribo-Wurm in einem Stück und sieht so aus, als wäre er geschmolzen und zu einem einzigen Teil verschmolzen. Die übrigen Produkte im Paket waren in Ordnung, nur der Wurm war ungenießbar. Es ist enttäuschend, da ich Hari...
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