H&M Rückgabe verweigert ohne Kassenbon, trotz hohem Einkaufswert und Problemen

Am 25.05.2025 habe ich bei H&M ein Produkt für ₺1.749 gekauft. Da mir einige Details daran nicht gefielen, wollte ich es am 06.06.2025 zurückgeben. Ich ging zur H&M-Filiale im 41 Burda AVM in Kocaeli/İzmit. Obwohl das Produkt noch das Etikett trägt, keinerlei Beschädigungen aufweist und ich den digi...

Am 18.05.2025 habe ich im H&M Store in Adana eine Hose gekauft, die ich nur einmal getragen und dann gewaschen habe. Nach dem Waschen löste sich der Saum komplett. Am 22.05.2025 habe ich den Kundenservice kontaktiert und das Problem gemeldet. Es wurde jedoch nichts unternommen. Man sagte mir, da ich...

Am 06.06.2025 habe ich im H&M-Store im Piazza Einkaufszentrum in Samsun ein Bikini-Oberteil und ein Bikini-Unterteil gekauft. Zuhause bemerkte ich, dass der Preis an der Kasse höher war als der auf den Etiketten. Am 07.06.2025 bin ich zurück in die Filiale gegangen, um die Rückerstattung des überzah...

Am 07.06.2025 wollte meine Frau in der H&M-Filiale im Ankamall Einkaufszentrum in Ankara an der Aktion teilnehmen, bei der man für Altkleider einen Gutschein erhält. Sie brachte drei vollgepackte Migros-Tüten mit – alle gleich groß, ordentlich gefüllt. Doch der zuständige Mitarbeiter behauptete kurz...

Am 25.03.2025 habe ich im H&M Store im Mall Of İstanbul für 379 TL Produkte zurückgegeben. Mir wurde gesagt, dass die Rückerstattung spätestens in 3 Werktagen erfolgen würde, aber nach 9 Tagen habe ich immer noch keine Rückzahlung erhalten. Ich habe die Bank angerufen und sie bestätigten, dass das P...