Gerissene Sohlen an Greyder-Schuhen werden als Benutzerfehler angesehen

Gerissene Sohlen an Greyder-Schuhen werden als Benutzerfehler angesehen
6. Februar 2024 17:49121

Die Schuhe, die ich am 15.06.2023 gekauft habe, wiesen bereits nach kurzer Zeit Risse auf, obwohl ich sie pfleglich behandelt habe. Als ich sie dem Unternehmen zurückschickte, wurde mir ohne weitere Überprüfung mitgeteilt, dass es sich um einen Benutzerfehler handeln würde. Das kann ich jedoch nicht akzeptieren. Schließlich habe ich diese Schuhe nur sechs Monate lang getragen, und das auch nur im Stadtzentrum, unter normalen Bedingungen. Ist das die Art und Weise, wie Greyder sein verdientes Geld erwirtschaftet? Es ist enttäuschend und frustrierend, dass das Unternehmen die Verantwortung für mangelhafte Produkte auf die Kunden abwälzt. Ich kann Ihnen nicht vergeben. Von nun an werde ich meine Erfahrungen überall mitteilen und meine Freunde und Bekannten dringend davon abraten, Ihre Produkte zu kaufen. Solange Sie sich nicht um die Qualität Ihrer Produkte und den Kundenservice kümmern, werden Sie auf lange Sicht eher an Ansehen verlieren, anstatt zu wachsen.

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