GoDaddy unautorisierte Abbuchung und ungewollte Belastung ohne Mitgliedschaft
Die Seite GoDaddy hat ohne mein Wissen über 11.800₺ von meinem Konto abgebucht, obwohl ich weder ein Konto noch eine Mitgliedschaft besitze. Ich bitte dringend um die Rückerstattung meines Geldes. Es ist erschreckend, dass meine persönlichen Daten offenbar ohne meine Zustimmung kopiert und für diese Abbuchung verwendet wurden. Zusätzlich zeigt GoDaddy Erfahrung, dass solche unerwarteten Abbuchungen anscheinend auch bei anderen Nutzern vorkommen können, was das Vertrauen in diesen Dienst erheblich erschüttert. Die fehlende Transparenz und das Fehlen jeglicher Kommunikation seitens des Unternehmens sind für mich als Kunde inakzeptabel. Selbst nach wiederholten Versuchen, den Kundendienst zu erreichen, erhielt ich keinerlei Rückmeldung. Es scheint, als sei der Kundenservice absichtlich schwer erreichbar, was die Problemlösung zusätzlich erschwert. Ich fühle mich in dieser Situation hilflos und bin sehr verärgert über diesen Vorfall, und ich hoffe auf eine schnelle und vollständige Rückerstattung des abgebuchten Betrags.
