GLS Abhol-Ärger! Fahrer behauptet Zustellversuche, obwohl ich Zuhause war
In dieser Woche habe ich drei Bestellungen im Internet aufgegeben, und bei keiner einzigen hat die Zustellung durch GLS funktioniert. Angeblich wurden die Pakete zu Zeiten zugestellt, an denen nachweislich mindestens eine Person im Haus war. Doch es war kein Fahrer da! Zudem haben wir ein Paketablagesystem auf dem Gelände, das rund um die Uhr zugänglich ist. Alle anderen Paketdienstleister nutzen es ohne Probleme. Es ist also offensichtlich, dass der GLS-Fahrer gar nicht versucht hat, die Pakete zuzustellen. Stattdessen wurden sie direkt in einen Paketshop im anderen Stadtviertel gebracht. Die GLS-Hotline ist absolut keine Hilfe. Man verweist mich einfach an den Händler und bietet keine alternative Zustellung an. So etwas habe ich noch bei keinem anderen Paketdienstleister erlebt! GLS ist für mich der Gipfel der Unzuverlässigkeit. Ich werde diesen Dienstleister in Zukunft meiden und kann nur jedem anderen davon abraten.
