DPD Zustellungsprobleme, Paket nicht im Pickup-Zentrum auffindbar
Zweimal soll der DPD-Fahrer uns nicht angetroffen haben, obwohl wir den ganzen Tag zu Hause waren – und das, obwohl kein DPD-Wagen in der Nähe zu sehen war. Am Abend fuhren wir dann selbst zum Pickup-Zentrum, um unser dringend erwartetes Paket abzuholen, doch es war nicht auffindbar! Wieder wurden wir vertröstet. Heute rief ich erneut beim Service an, um endlich zu erfahren, wo unser Paket bleibt. Die Dame am Telefon war unfreundlich und unverschämt. Sie unterstellte mir sogar, dass ich ihr nicht zuhören oder ihre Anweisungen nicht befolgen könne. Von Einsicht, Entschuldigung oder Entgegenkommen seitens DPD keine Spur! Leider ist dies nicht das erste Mal, dass wir Probleme mit diesem Unternehmen haben. Fazit: Absolut nicht empfehlenswert! DPD hat mich maßlos enttäuscht.
