Schlechte Qualität und keine Hilfe bei defektem Bohrhammer von Globus Baumarkt
Als ich am 9. September 2025 im Globus Baumarkt in Nürnberg einen Bohrhammer für 89,99 € gekauft habe, war ich überzeugt, ein solides Gerät für meine anstehenden Renovierungsarbeiten zu bekommen. Schon beim ersten Einsatz – keine zwei Wochen später – zeigte sich jedoch das Gegenteil: Der Bohrhammer überhitzte nach wenigen Minuten, vibrierte stark und blieb schließlich komplett stehen. Für ein Gerät, das angeblich für „intensive Heimwerkerarbeiten“ geeignet sein soll, war das eine echte Enttäuschung. Ich brachte das Gerät am 22. September zurück in den Markt und schilderte den Defekt ausführlich. Statt einer unkomplizierten Lösung hieß es, das Gerät müsse „zur Prüfung eingeschickt“ werden. Seitdem ist Funkstille – keine Zwischenmeldung, kein Zeitrahmen, keine Ersatzlösung. Ich habe mehrfach telefonisch nachgefragt, doch jedes Mal bekam ich nur die Aussage, man könne „leider nichts beschleunigen“. Ich fordere eine schnelle Reparatur oder eine vollständige Rückerstattung.
