Galaxus Lieferdatum eine glatte Lüge!
Am 3. November habe ich eine Corsair Gaming-Tastatur bei Galaxus bestellt. Die Webseite versprach mir großspurig eine Lieferung innerhalb von 2 Werktagen. Doch heute, am 19. November, habe ich immer noch kein Paket erhalten! Nach wiederholten Versuchen, den Kundenservice zu erreichen, wurde ich jedes Mal mit vagen und nichtssagenden Ausreden abgespeist: „Unerwartete Verzögerungen im Versandzentrum“ und „Bitte haben Sie noch ein wenig Geduld.“ Wie oft soll ich das hören? Was mich am meisten ärgert: Die irreführende Werbung für schnelle Lieferung ist nichts anderes als Täuschung! Wieso wirbt Galaxus mit solchen Versprechen, wenn sie die angegebenen Fristen nicht einmal ansatzweise einhalten können? Es ist unprofessionell, frustrierend und sorgt für großes Misstrauen. Ich habe mich auf die rechtzeitige Lieferung verlassen, und jetzt bin ich komplett enttäuscht. Wäre es so schwer gewesen, eine ehrlichere Angabe zu machen? Stattdessen bleibt mir nur die Erkenntnis: Galaxus ist definitiv keine zuverlässige Adresse, wenn es um pünktliche Lieferungen geht. NIE WIEDER werde ich mich auf diesen Shop verlassen!
