Fitify Abonnement sofort storniert, aber Rückerstattung nicht erhalten

Ich habe das Fitify-Abonnement zum Testen abgeschlossen, doch bereits nach 15–20 Minuten wieder storniert, da es nicht meinen Erwartungen entspricht. Die Kündigung habe ich direkt über Google Play durchgeführt, dennoch wurde mir der Betrag nicht zurückerstattet.

Da ich das Abonnement nur kurz genutzt und schnell storniert habe, erwarte ich eine zeitnahe Rückerstattung. Ich bitte um eine schnelle Klärung und hoffe, dass mein Anliegen fair behandelt wird. Bitte helfen Sie mir, diesen Vorfall zu lösen.