Fisher Price Brillenfassung minderwertig, Brille zerbrach und führte zu Verletzungen

Vor etwa anderthalb Monaten habe ich bei Deniz Optik in einem anderen Stadtteil von Istanbul eine Brille der Marke Fisher Price für mein Kind gekauft. Als mein Sohn hinfiel, zerbrach die Brillenfassung und führte dazu, dass seine Augenbraue aufplatzte. Beim genauen Betrachten des Gestells fiel mir auf, dass die Brille schon kleine Risse hatte, die ich vorher nicht bemerkt hatte. Zusätzlich war der Kunststoff der Fassung sehr leicht und fühlte sich minderwertig an, was mich im Nachhinein sehr ärgert. Gott sei Dank ist die Brille nicht in sein Auge gedrungen, das hätte schlimmer enden können. Beim Kauf habe ich darauf geachtet, dass die Brille robust ist und die Gläser bruchsicher sind. Doch leider habe ich nicht bemerkt, dass das Gestell aus so billigem Material gefertigt ist. Für eine Fassung, die speziell für Kinder hergestellt und für einen beträchtlichen Preis verkauft wird, hätte ich mehr Stabilität erwartet. Jetzt haben wir nicht nur unser Geld verloren, sondern auch die Gesundheit unseres Kindes riskiert. Als ich versuchte, die Fisher Price-Hotline anzurufen, wurde ich an eine andere Stelle weitergeleitet. Die Materialqualität ist miserabel, und es gibt nicht einmal einen ordentlichen Kundenservice. Die Webseite ist ebenfalls kaum zu gebrauchen. Ich bereue es sehr, diese Brille gekauft zu haben, und hoffe, dass niemand sonst denselben Fehler macht.










