Fedex konnte das Paket 20 Tage lang nicht zustellen
Am 11.05. wurde ich per E-Mail über die Zustellung meines Pakets benachrichtigt. Da ich Vollzeit arbeite, bin ich natürlich nicht zu Hause, um solche Pakete entgegenzunehmen. Normalerweise informieren andere Lieferdienste freundliche Nachbarn, was reibungslos funktioniert – außer bei FedEx. Sie kehren einfach ohne weitere Versuche zurück und hinterlassen keine Benachrichtigungskarte im Briefkasten. Laut E-Mail-Tracker kann das Paket auch in Mannheim abgeholt werden. Trotz mehrfacher Anrufe wurde mir gesagt, dass ich das Paket nicht selbst abholen kann, sondern es nur persönlich oder bei zwei benannten Nachbarn abgegeben werden kann. Da ich jedoch keine Nachbarschaftsumfrage durchführe, habe ich FedEx mitgeteilt, dass ich 7 Nachbarn nominieren werde. Trotzdem erfolgte keine Lieferung innerhalb von 7 Tagen. Heute sollte das Paket bis 16:00 Uhr zugestellt werden, doch um 16:30 Uhr war niemand da. Ich habe den ganzen Tag seit 8:00 Uhr zu Hause gewartet, nur um vergeblich auf FedEx zu warten, das das Paket nicht zustellen konnte. Diesen Service kann ich daher überhaupt nicht empfehlen – "Discarded" kommt mir in den Sinn, und ich kann mit Wilsons Besitzer mitfühlen. Obwohl ich FedEx über das Problem informiert habe, konnte das Paket nicht zugestellt werden. Mein Paket scheint im Nirwana gelandet zu sein, da ich jetzt außer Haus Termine habe und in den nächsten Tagen wieder arbeiten muss, statt weiter auf FedEx zu warten.
