Ich habe eine Beschwerde über das Auto, das ich am 09.04.2024 am Flughafen Şanlıurfa gemietet habe. Die Reservierungsnummer ist cwra5062327. Das Auto, ein Egea-Modell aus dem Jahr 2019, wies zahlreiche Dellen, Brüche und Spuren von Spachtelmasse und Lack auf. Als ich den Vertreter der Firma fragte, ob es ein anderes Fahrzeug gäbe, weil dieses so viele Mängel hatte, sagte er: "Nein, wir haben nur dieses Auto."
Vor einem Monat habe ich ebenfalls ein Auto bei Europcar gemietet, aber das Fahrzeug entsprach nicht dem Europcar-Standard. Leider musste ich das Auto akzeptieren, und da sie wussten, dass ich kein anderes Fahrzeug bekommen konnte, war das Verhalten des Personals entsprechend.
Ich bin mit dem Service von Europcar unzufrieden und glaube, dass ich für mein Geld keinen angemessenen Gegenwert erhalten habe. In den beigefügten Fotos können Sie sehen, wie schlecht und abgenutzt das Auto war.
Am 15.08.2024 habe ich über die Renticar-Website ein Fahrzeug von Europcar gemietet, das ab dem 09.09.2024 am Flughafen Erzurum für 3 Tage abholbereit sein sollte. Am 09.09.2024 ging ich zum Europcar-Mietwagenbüro am Flughafen, um das Fahrzeug abzuholen. Die Mitarbeiter dort hatten das Auto nicht ge...
Am 25.01.2024 habe ich bei der Europcar-Filiale am Flughafen Istanbul einen Megane gemietet. Das Fahrzeug hatte noch am selben Tag um Mitternacht einen elektrischen Defekt und funktionierte nicht mehr. Ich rief die Autovermietung an, aber sie teilten mir mit, dass niemand befugt sei und sie nicht he...
Ich weiß nicht, an wen ich mich bei Europcar wenden soll – aber ich muss erzählen, was uns passiert ist. Ich habe über die Yolcu360-App für den Zeitraum 12. bis 16. November 2024 bei der Europcar-Filiale Şanlıurfa Merkez gemietet (Reservierungsnummer YL_4101147 / Europcar R667-241109001). Schon beim...
Am 14. Oktober 2024 habe ich ein Fahrzeug von der Europcar-Filiale am Flughafen Istanbul gemietet und es am 15. Oktober um 22:50 Uhr wieder zurückgegeben. Leider verlief die gesamte Erfahrung alles andere als zufriedenstellend. Ich hatte von einem renommierten Unternehmen wie Europcar deutlich mehr ...
Europcar stellt Menschen in ihrer Not unsichere, ungepflegte Autos zur Verfügung, um daraus Kapital zu schlagen. Am 20. Januar haben wir am Flughafen Sabiha Gökçen einen Megane gemietet. Herr M*** teilte uns mit, dass es sich um einen Egea handelt, den wir eigentlich nicht wollten, aber dass das Aut...
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