Am 20.01.2025 habe ich auf esteelauder.com.tr einen Foundation und Concealer gekauft. Am 10.02.2025 öffnete ich die Produkte und stellte sofort fest, dass sie sich anders anfühlten als die, die ich zuvor verwendet hatte.
Über eine App überprüfte ich die Barcode-Nummer und erhielt die Warnung, dass das Produkt gefälscht sei. Auch über das offizielle e-Devlet-System bestätigte ich, dass es sich tatsächlich um Fälschungen handelt.
Als ich die Firma kontaktierte, wurde ich sehr unhöflich behandelt. Man wies meine Rückgabeforderung ab und gab sich arrogant mit dem Hinweis, sie seien ein großes Unternehmen.
Ich bin sehr enttäuscht und werde von nun an nichts mehr von dieser Marke online oder offline kaufen!
Am 9. Februar 2025 habe ich eine Bestellung bei Estee Lauder aufgegeben. Als ich diese später stornieren wollte und die Firma anrief, erfuhr ich, dass...
Hallo, ich kaufe regelmäßig bei Elca Kozmetik ein. Doch bei meinem letzten Einkauf, einer Estée Lauder Foundation, habe ich große Probleme mit der Rückgabe. Seit einer Woche versuche ich, den Artikel zurückzugeben. Heute wurde ich vom Kundenservice angerufen und man teilte mir mit, dass das Produkt ...
Ich habe den Estée Lauder Futurist Brightening Skincealer Concealer gekauft. Nach einiger Zeit der Anwendung traten auf meinen Augenlidern und unter den Augen starke rNRyjPaHonNcMjt7fM1UGG8gfxaD8AtZ6L auf. Daraufhin stellte ich die Nutzung ein und die Hautprobleme verschwanden. Als ich das Produkt n...
Am 05. September 2025 habe ich über die offizielle Website von Dermohanem ein CeraVe-Serum bestellt. Obwohl ich eine E-Mail mit der Bestätigung erhalten habe, dass meine Bestellung „versandfertig“ sei, ist das Produkt auch nach längerer Zeit nicht bei mir eingetroffen. Zudem habe ich keinerlei Sendu...
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