En Uygun Autoland Autovermietung enttäuschende Erfahrung und verspätete Rückerstattung
Am 01.10.2024 habe ich über die En Uygun-Website ein Auto gemietet. Eigentlich sollte ich das Auto um 23:30 Uhr abholen, aber das Flugzeug landete verspätet. Ich war um 23:22 Uhr bei der Autoland-Firma, aber sie hatten das Büro schon geschlossen. Meine En Uygun-Erfahrung ist unglaublich enttäuschend, da der Service einfach unzuverlässig war. Ich habe den Mitarbeiter angerufen, und er sagte, dass er gegangen sei und nicht zurückkommen könne. Es ist unverständlich, wie man Kunden derart im Stich lassen kann, ohne jegliche Unterstützung anzubieten. Ich habe En Uygun angerufen und die Reservierung storniert. Ich konnte kein anderes Auto finden und bin 1,5 Stunden umsonst unterwegs gewesen. Man sagte mir, dass der Betrag innerhalb von 10 Werktagen erstattet würde. Ich warte immer noch. Dreimal habe ich auf die Dringlichkeit hingewiesen, aber es gibt kein Ergebnis. Ich bin wirklich enttäuscht und werde die App löschen.
