Am 25. April 2025 wurde ohne mein Wissen über die Website Eneba ein Einkauf getätigt. Diese Transaktion wurde über meine Kreditkarte ausgeführt. Ich fordere, dass dieser Vorgang storniert und der Betrag zurückerstattet wird.
Ich bitte darum, die notwendigen Schritte einzuleiten, andernfalls werde ich den Fall dem Verbraucher-Schiedsgericht und der Staatsanwaltschaft melden.
Unter dem Namen „0012 virtuelle Karte“ wurde von meiner eigentlichen Kreditkarte ein Betrag von etwa 436 USD durch die Website Eneba abgebucht. Diese Transaktion wurde nicht von mir durchgeführt, und ich fordere dringend die Rückerstattung. Die unter meinem Namen erfolgte Abbuchung geschah ohne m...
Ich habe auf der Website Eneba einen Einkauf im Wert von 150 USDT getätigt. Danach wurde mir mitgeteilt, dass die Bestellung storniert wurde und mein Geld angeblich nicht bei ihnen eingegangen sei. Daraufhin forderte ich von meiner Bank einen Kontoauszug an. Die Bank bestätigte jedoch, dass der Betr...
Am 17. April 2025 wurden ohne mein Wissen und ohne meine Zustimmung mehrere Razer Gold-Käufe von einer fremden Kreditkarte getätigt – insgesamt ein Einzelbetrag von 4197₺ (1 x 1049₺ und 3 x 3148₺). Ich habe sofort versucht, die Transaktionen stornieren zu lassen, doch mein Antrag wurde am gleichen T...
Am 15. Februar habe ich auf der Website Eneba mit meiner Kreditkarte eine iTunes-Geschenkkarte im Wert von 50 USD gekauft. Obwohl der Betrag abgebucht wurde, wurde mir die entsprechende Geschenkkarte nicht zugestellt. Meine Bestellnummer lautet: o-yu9tkfo. Unmittelbar nach dem Kauf legte ich sowo...
Am 17.10.2025 habe ich über Eneba per Kreditkarte 1500 UC + 300 Bonus UC (global) gekauft. Meine Bestellnummer lautet: o-yakdduo. Trotz des Ablaufs von fünf Werktagen wurde mein Produkt bisher nicht geliefert, und ich habe keinerlei Rückmeldung erhalten. Ich habe versucht, sowohl den Verkäufer al...
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