In der Kayseri Forum-Filiale habe ich zusammen mit meinem Vater 3–4 Paar Schuhe bei Elle Shoes gekauft, doch bei zwei Paaren brachen die Sohlen zu unterschiedlichen Zeiten bereits zweimal. Die Schuhe meines Vaters wurden innerhalb der Garantiezeit zweimal repariert, und auch einer meiner Schuhe wurde während der Garantiezeit wegen des gleichen Problems repariert. Jetzt habe ich erneut bemerkt, dass die Sohle gebrochen ist, doch die Garantie ist mittlerweile abgelaufen. Diese Erfahrung ist wirklich enttäuschend, da ich nicht nachvollziehen kann, warum immer wieder minderwertige Sohlen verwendet werden. Wir zahlen viel Geld für diese Produkte und erwarten zumindest ein Minimum an Qualität und Langlebigkeit. Es ist inakzeptabel, dass ein so häufig auftretender Mangel nicht langfristig behoben wird. Ich fordere, dass mein Problem ernst genommen und meine Beschwerde behoben wird. Andernfalls sehe ich mich gezwungen, die Angelegenheit an die zuständigen Stellen weiterzuleiten. Ich hoffe, dass diese Beschwerde die verantwortlichen Stellen erreicht und mir schnellstmöglich geholfen wird.
Vor drei Wochen haben wir bei Elle Shoes in der Kayseri Forum-Filiale ein Paar Schuhe für meine Frau gekauft, die beim Anprobieren in Größe und Passform perfekt waren. Am nächsten Tag trug sie die Schuhe etwa eine Stunde lang, doch die Erhebung an der Rückseite verletzte ihre Ferse so stark, dass si...
Vor etwa 3–4 Monaten habe ich bei Elle Shoes ein Paar Schuhe gekauft, nachdem ich sie bei einer Freundin gesehen und auf den ersten Blick gemocht hatte. Leider zeigte sich nach kurzer Zeit, wie auf dem Foto ersichtlich, deutliche Risse im Material, was für eine enttäuschende Erfahrung sorgte. Ich ha...
Ich nutze die Marke Ecco Schuhe seit 1987 und war begeistert, als sie nach Türkiye kam. In meiner Sammlung befinden sich dutzende Schuhe dieser Marke, doch zum ersten Mal habe ich erlebt, dass sich die Sohle eines Schuhs in zwei Teile aufspaltet. Als ich das Problem meldete und den Schuh in ein Gesc...
Am 12.12.2024 musste ich feststellen, dass die Stiefeletten, die ich im Februar 2024 bei Elle Shoes gekauft habe, bereits Mängel aufweisen. Obwohl ich die Schuhe nicht häufig getragen habe, hat sich der geklebte Bereich an der Rückseite gelöst, was für mich eine äußerst enttäuschende Erfahrung darst...
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