Am 23.12.2023 kaufte ich zum ersten und definitiv letzten Mal in der Elle-Filiale Viaport Pendik ein. Ich erwarb 2 Paar Damenstiefel, eine Damenhandtasche und ein Paar Herrenschuhe. Rückblickend hatten wir wohl noch Glück, dass nur bei einem der Damenstiefel ein Problem auftrat: Die Stiefel färbten ...
"Meine Beschwerde wurde in kurzer Zeit bearbeitet und das betreffende Teil wurde an meine Adresse versandt. Da kein Service angeboten wurde, werde ich die Reparatur selbst durchführen. Vielen Dank an Frau Seyda, die sich um die Angelegenheit gekümmert hat."
"Der Austausch der Schuhe wurde durchgeführt, vielen Dank für Ihr Interesse."
Am 29.03.2024 habe ich bei Elle Shoes ein Paar schnürlose Stiefel gekauft, die ich aufgrund des Saisonendes erst jetzt tragen konnte. Bereits beim ersten Tragen rutschten die Stiefel extrem, als würde ich auf glattem Eis laufen, was für eine unangenehme und unsichere Erfahrung gesorgt hat. Nach nur ...
Am 12.12.2024 musste ich feststellen, dass die Stiefeletten, die ich im Februar 2024 bei Elle Shoes gekauft habe, bereits Mängel aufweisen. Obwohl ich die Schuhe nicht häufig getragen habe, hat sich der geklebte Bereich an der Rückseite gelöst, was für mich eine äußerst enttäuschende Erfahrung darst...
Vor etwa 3–4 Monaten habe ich bei Elle Shoes ein Paar Schuhe gekauft, nachdem ich sie bei einer Freundin gesehen und auf den ersten Blick gemocht hatte. Leider zeigte sich nach kurzer Zeit, wie auf dem Foto ersichtlich, deutliche Risse im Material, was für eine enttäuschende Erfahrung sorgte. Ich ha...
Im Februar 2023 habe ich für meine Frau ein Paar Stiefeletten von Elle Shoes als Geschenk gekauft, doch trotz maximal 10-maligem Tragen in den Wintermonaten und nur an trockenen Tagen hat sich bereits die Rückseite des Absatzes gelöst. Diese Erfahrung hat unser Vertrauen in die Marke völlig zerstört...
Vor drei Wochen haben wir bei Elle Shoes in der Kayseri Forum-Filiale ein Paar Schuhe für meine Frau gekauft, die beim Anprobieren in Größe und Passform perfekt waren. Am nächsten Tag trug sie die Schuhe etwa eine Stunde lang, doch die Erhebung an der Rückseite verletzte ihre Ferse so stark, dass si...
Über Elle.com habe ich voller Vertrauen und in der Hoffnung auf Qualität ein Paar Stiefeletten bestellt, doch bereits nach einer Woche Tragen hat sich die Farbe deutlich verändert. Die Wildleder-Nubuk-Oberfläche ist nicht mehr wie am ersten Tag, stattdessen zeigen sich unschöne weiße Flecken und unr...