Ich habe den Dyson Airwrap Purifier Cool Formaldehyde gekauft, es ist noch nicht einmal ein Jahr vergangen. Schon seit dem ersten Tag empfand ich die Luftleistung des Geräts als schwach, dachte jedoch zunächst, dass dies die normale Funktionsweise sei. Beim Vergleich mit den Geräten meiner Freunde stellte ich jedoch fest, dass deren Modelle deutlich leistungsstärker arbeiten. Da ich mich nicht in der Nähe befand, konnte ich mein Gerät nicht sofort abgeben. Nachdem ich von der Abhol- und Lieferservice-Option erfuhr, kontaktierte ich Dyson, und das Gerät wurde zur Reparatur abgeholt. Es wurde festgestellt, dass ein Problem am Luftfilter vorlag und dieses behoben sei. Trotzdem zeigt mein Gerät immer noch dieselbe schwache Leistung, und ich bin unzufrieden. Daher habe ich einen Austausch verlangt.
Am Tag der Rücksendung nahm ich erneut Kontakt auf und erhielt die Information, dass das Gerät auf Wunsch nochmals abgeholt werden könne. Dies habe ich auch veranlasst. Nun habe ich jedoch ein anderes Problem, und ich möchte mein Gerät zurückgeben oder einen Austausch erhalten. Als berufstätige Frau ist dieses Gerät für mich eine große Hilfe, da es sowohl Zeit spart als auch die Möglichkeit bietet, Friseurleistungen zu Hause zu nutzen. Der ständige Versand und die Wartezeit durch die Garantieabwicklung verursachen mir aber zusätzlichen Zeitverlust.
In meinem Umfeld nutzen viele Personen dasselbe Modell seit mehr als fünf Jahren ohne jegliche Garantieinanspruchnahme, und ihre Geräte arbeiten noch immer deutlich besser als meines, das kaum benutzt wurde. Ich weiß nicht, zu welchem Ergebnis die Garantieprüfung führen wird, doch ich bin sehr unzufrieden und enttäuscht. Eigentlich wollte ich weitere Dyson-Produkte kaufen, bin nun aber verunsichert. Ich bitte daher um eine Lösung und fordere einen Austausch meines Geräts.
Meinen Dyson Airwrap Haarstyler habe ich vor etwa einem Jahr im Dyson-Shop in Adana gekauft, und er befindet sich noch immer in der Garantiezeit. Vor einigen Monaten begann das Gerät, sich von selbst auszuschalten. Das Problem verstärkte sich, sodass ich es im Juli erstmals zum Service einsenden mus...
Dyson – eine absolute Enttäuschung! Mit allen Geräten, die ich von Dyson gekauft habe, hatte ich Probleme! Mein V10-Gerät habe ich dreimal zum Service geschickt, aber das Problem konnte nie richtig gefunden werden. Lag es vielleicht daran, dass das Gerät aus der Garantie heraus war, und es deshalb n...
Seit etwa einem Monat habe ich bei meinem Dyson Airwrap ein Problem mit Farbverlust festgestellt. Mein Gerät befindet sich noch in der Garantiezeit. Ich habe den Defekt dem Dyson-Kundendienst gemeldet, erhielt jedoch nur die Antwort, dass dies „die Nutzung nicht beeinträchtige“. Obwohl die Funktion ...
Am 14. Februar 2025 habe ich im 41 AVM im Dyson-Shop einen Airwrap-Haarstyler gekauft. Ungefähr sechs Monate lang konnte ich ihn problemlos verwenden. Vor einer Woche jedoch begannen sich an einem der Föhnaufsätze Risse und Abplatzungen zu bilden. Während des Stylings bemerkte ich, dass sich die abg...
Mein Dyson Airwrap hat ohne jeglichen Sturz oder Stoß plötzlich Lackablösungen am Hauptgehäuse gezeigt. Obwohl ich das Gerät stets sorgsam und vorsichtig genutzt habe, bin ich sehr überrascht und enttäuscht über diese Deformation. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice wurde mir bish...
Kommentare