DMR CAR Rental Kaution wird trotz Versprechen nicht zurückerstattet

Ich habe über die Website von Economy Car Rental vom 13. bis 16. Januar 2024 in Antalya ein Auto bei DMR CAR Rental gemietet. Bei der Anmietung wurde eine Kaution von 500 Euro einbehalten, mit der Zusicherung, dass diese innerhalb von 45 bis 50 Werktagen zurückerstattet wird. Bis jetzt wurde die Kaution nicht erstattet, und meine wiederholten Versuche, über WhatsApp Kontakt aufzunehmen, blieben erfolglos. Zwar wurde mir einmal mitgeteilt, dass ein Fehler vorliege, aber danach erhielt ich keinerlei Updates oder Antworten mehr. Die FIRMA Erfahrung mit DMR CAR Rental war enttäuschend und hat mir gezeigt, wie riskant es sein kann, sich auf solch unzuverlässige Anbieter zu verlassen. Trotz meiner Geduld und Bemühungen, die Angelegenheit zu klären, gibt es immer noch keine Lösung. Daher rate ich dringend, von einer Anmietung bei DMR CAR Rental abzusehen, um sich unnötigen Ärger zu ersparen.