Normalerweise wird die Kaution bei einer Fahrzeugmiete lediglich auf der Kreditkarte blockiert, doch DMR Car hat die Kaution direkt von unserer Karte abgebucht und auch nach 22 Tagen noch nicht zurückerstattet. Das gemietete Fahrzeug wurde uns zudem mit einem fast leeren Tank übergeben, nur etwa für 40 km im Reservebereich, was für eine lange Fahrt unangemessen ist. Bei der Rückgabe, obwohl das Auto innen in tadellosem Zustand war, suchten die Mitarbeiter noch gezielt nach kleinsten Abfällen, um eine zusätzliche Reinigungsgebühr verlangen zu können. Der Service lässt aus meiner Sicht zu wünschen übrig, und ich werde in Antalya sicher kein Fahrzeug mehr bei diesem Anbieter mieten.
Ich habe über die Website von Economy Car Rental vom 13. bis 16. Januar 2024 in Antalya ein Auto bei DMR CAR Rental gemietet. Bei der Anmietung wurde eine Kaution von 500 Euro einbehalten, mit der Zusicherung, dass diese innerhalb von 45 bis 50 Werktagen zurückerstattet wird. Bis jetzt wurde die Kau...
Vor mehr als einem Monat habe ich mein gemietetes Fahrzeug von DMR Car ohne jegliche Schwierigkeiten zurückgegeben. Leider bin ich äußerst unzufrieden mit dem anschließenden Prozess der Kautionserstattung. Trotz wiederholter Nachfragen wurde die Kaution bislang nicht auf mein Konto zurücküberwiesen....
Hallo zusammen, Ich werde von DMR Car RENTAL ignoriert! Nach 4 Monaten habe ich immer noch meine 500€ Kaution für das Auto auf meiner Kreditkarte blockiert. Ich wurde hingehalten, indem man mir sagte, dass ich das Geld innerhalb von 45 Tagen zurückerhalten würde, was jedoch nicht geschah. Ich kann ...
Sie ziehen die Kaution von der Kreditkarte ab und erstatten sie nicht zurück Am 04.11.2023 habe ich von der Firma Dmr Car Sabiha Gökcen in Istanbul ein Auto gemietet. Trotz der Rückgabe des Fahrzeugs haben sie bis heute die unrechtmäßig einbehaltene Kaution in Höhe von 600 € nicht zurückerstattet...
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