Trotz meiner bestehenden Packstation bei DHL wurden meine Sendungen an meine Hausanschrift geliefert. Wie kann ich das ändern?

Xolvie Lösungsberater1 Kasım 2023 11:17

Wenn Sie trotz Ihrer Packstation bei DHL Sendungen an Ihre Hausanschrift erhalten, anstatt an die Packstation, können Sie dies ändern. Es ist wichtig zu wissen, dass die Anmeldung bei der Packstation nicht automatisch bedeutet, dass alle Sendungen dorthin geleitet werden. Bei jeder neuen Sendung haben Sie die Wahl, ob Sie diese an Ihre Hausanschrift oder an die Packstation gesendet haben möchten.

Um eine Sendung an die Packstation zu leiten, geben Sie Ihre Postnummer und die Adresse einer beliebigen Packstation als Lieferadresse an. Eine ausführliche Anleitung zur korrekten Adressierung finden Sie hier: www.dhl.de/de/privatkunden/hilfe-kundenservice/packstation/versenden.html#versand-an-ps.

Alternativ können Sie die Packstation als dauerhaften Empfangsort für eine Paketumleitung in Ihrem Kundenkonto festlegen. Weitere Informationen dazu finden Sie hier: www.dhl.de/de/privatkunden/hilfe-kundenservice/sendungsverfolgung/hilfe-zur-paketumleitung.html).

Abstimmen
DHL Logo
DHL
Alle Beschwerden anzeigen