Die Kontoeröffnung bei der Deutschen Bank entwickelte sich für mich zu einer Geduldsprobe. Ganze 15 Tage dauerte es, bis das Konto endlich freigeschaltet war – viel zu spät, um meine Rentenzahlung rechtzeitig zu erhalten. Dadurch konnte ich wichtige Rechnungen nicht fristgerecht bezahlen und musste mir kurzfristig Geld von Freunden leihen. Dieses habe ich am 10. Oktober 2025 am Automaten eingezahlt, doch die Verbuchung erfolgte erst am nächsten Tag. Mehrere Überweisungsversuche scheiterten, und selbst die letzte Transaktion blieb bis zum Feierabend unbearbeitet. Besonders frustrierend ist, dass ich nun seit drei Tagen auf eine Überweisung von 450 € von einem Kollegen warte, ohne dass das Geld auf meinem Konto erscheint. Am Schalter erhielt ich auf Nachfrage keine klare oder hilfreiche Auskunft – niemand konnte mir sagen, wo das Problem liegt oder wann ich mit dem Geld rechnen kann. Ich erwarte, dass die Deutsche Bank endlich für transparente Abläufe sorgt und Buchungen ohne Verzögerung ausführt.
Ich bin seit Jahren Kunde bei der Deutschen Bank und war stets zufrieden mit ihren Dienstleistungen. Doch seit Beginn dieses Jahres erlebe ich massive Unannehmlichkeiten. Buchungen, die eigentlich zeitnah erfolgen sollten, wie Überweisungen oder andere Geldtransfers, erscheinen erst Tage später auf ...
Seit 2015 war ich Kunde bei der Deutschen Bank – und jetzt sage ich: Nie wieder! Mein Geschäftskonto wollte ich schließen, eine simple Sache, dachte ich. Am 14. Dezember habe ich den Antrag gestellt, inklusive der Bitte, die Restsumme auf mein Sparkassenkonto zu überweisen. Klingt nicht kompliziert,...
Ich versuchte, Geld von meinem Konto bei der Deutschen Bank abzuheben, aber das war nicht möglich, da mein Konto aus unerklärlichen Gründen inaktiv war. Weder am Schalter noch am Telefon konnte mir jemand den Grund nennen. Der Service war schlecht, jeder Mitarbeiter gab widersprüchliche Informatione...
Ich habe vor Kurzem online ein Sparkonto bei der Deutschen Bank beantragt. Die Online-Video-Legitimierung verlief reibungslos. Die Briefe mit den PIN-Nummern für Telefon- und Online-Banking erhielt ich am nächsten Tag, gefolgt vom Brief für die Foto-TAN nach 2-3 Tagen. Jedoch habe ich bis heute, nac...
Also, ich bin echt enttäuscht von der Deutschen Bank. Seit Jahren bin ich Kunde, nie gab es Probleme, und jetzt – zack – Konto dicht wegen einer Pfändung. Okay, mein Fehler, das musste bezahlt werden, kein Thema. Aber was dann passiert ist, geht einfach gar nicht. Ich rufe direkt an, sage klipp und ...
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