Wurzelkanal-Behandlungskosten und Mangel an Transparenz bei Dentopol

Ich habe noch nie eine schlechtere Einrichtung gesehen. Im Dentopol-Ümraniye-Zentrum, wo ich zur Wurzelkanalbehandlung ging, wurde mir nach der kostenlosen Erstuntersuchung am 8. Dezember 2023 gesagt, dass sie sich mit meiner Versicherung in Verbindung setzen und eine Genehmigung einholen würden, bevor sie zurückkehren würden. Bei einem späteren Telefongespräch wurde mir mitgeteilt, dass die Kosten für die Wurzelkanalbehandlung 1410 ₺ betragen würden und die Füllung 1155 ₺ kosten würde. Als ich erneut fragte: "Also kostet der Wurzelkanalprozess rund 1000 ₺, oder?" wurde mir gesagt, dass dies der Fall sei. Mit dieser Information über die 1410 ₺ begann ich den Wurzelkanalprozess. Bei meinem ersten Termin zahlte ich 1410 ₺. Als sie mich bei meinem dritten Termin nach den Füllungskosten fragten, erklärte ich, dass ich mich im Wurzelkanalbehandlungsprozess befinde und keine Füllung erhalten habe. Ich erklärte, dass mir kein Behandlungsplan gegeben wurde und ich diese Art der Praxis zum ersten Mal gehört habe. Bei meinem vierten Termin teilte mir Frau G******* mit, dass sie mit dem Chefarzt sprechen würde. Während der Zahnarzt bereits mit der Behandlung begonnen hatte und meinen Mund geöffnet hatte, rief mich Chefarzt (!) G***** trotz meiner betäubten Mundpartie und des laufenden Eingriffs zu sich. Sie sagten, wenn ich nicht bezahlen würde, würden sie keine Füllung machen! Vertrauen Sie einer Einrichtung nicht, die Ihre Gesundheit auf diese Weise behandelt, ohne zuvor erwähnte Erläuterungen abzugeben, keinen Behandlungsplan vorzulegen und bei Ihrem dritten Termin zusätzliche Zahlungen zu verlangen!