Im November 2022 kontaktierte ich Dell wegen eines Defekts an meinem Dell S2721DGFA Monitor. Mir wurde versprochen, dass mein defektes Gerät durch dasselbe Modell, wenn auch gebraucht, ersetzt werden würde. Stattdessen erhielt ich jedoch einen G2724D Monitor. Zwar schienen die Spezifikationen auf den ersten Blick ähnlich zu sein (27 Zoll, 165 Hz, 1440p), aber die tatsächliche Qualität des G2724D entsprach keineswegs dem, was ich für den S2721DGFA bezahlt und erwartet hatte.
Nach erneuter Kontaktaufnahme teilte man mir mit, dass der S2721DGFA nicht auf Lager sei und aus dem Ausland bezogen werden müsse, was ich akzeptierte. Dennoch wurde erneut ein gebrauchter Monitor aus dem Ausland geliefert, wieder der G2724D. Als ich erneut Kontakt aufnahm, bot man mir eine Rückerstattung an. In der aktuellen wirtschaftlichen Situation kann ich mir jedoch mit einer Rückerstattung nicht einmal den S2721DGFA leisten, geschweige denn den G2724D, den ich nicht mag.
Ich habe das Dell Alienware AW2723DF-Modell am 29.08.2023 von Vatan Bilgisayar gekauft. Nach 1-2 Tagen Nutzung habe ich deutliche Lichtlecks bei schwarzen Farben in Filmen und Spielen bemerkt, die sehr störend sind. Als ich Vatan Bilgisayar kontaktierte, verwiesen sie mich an den Dell-Kundenser...
Vor einem Jahr habe ich den Dell G2422HS-Monitor bei Betaplus gekauft, und nun zeigt er nach nur einem Jahr Nutzung plötzlich ein Geisterbild auf dem Bildschirm, das besonders beim Spielen stört. Ich habe mehrmals den Dell-Kundendienst kontaktiert, doch trotz meiner detaillierten Schilderungen und B...
Im Jahr 2021 habe ich einen Dell G3 15 Laptop erworben. Innerhalb des ersten Jahres wurde das Mainboard unter Garantie vom Dell Service BDH Bilişim ausgetauscht. Ein Jahr später erfolgte erneut ein Mainboard-Wechsel. Sechs Monate nach Ablauf der Garantie trat erneut ein Fehler auf, obwohl das Mainbo...
Im November 2022 erwarb ich ein Dell G15 Notebook. Das Gerät musste etwa 5 Mal zur Reparatur geschickt werden, wobei das Hauptmodul zweimal ausgetauscht wurde. Trotz meiner Mitteilung über fortbestehende Probleme mit Einfrieren und Verzögerungen haben sie meinen Fall ohne Rückmeldung geschlossen. ...
Im Mai 2022 haben wir für unser Unternehmen insgesamt 12 Monitore des Dell-Modells Dell 27" S2722QC 4Ms 75Hz UHD 4K IPS Free-Sync Pivot Type-C von Vatan Bilgisayar erworben. Die Monitore begannen nach einer Woche ein Zitterproblem aufzuweisen. Von den 10 Benutzern verwenden 2 Mac und 2 Windows...
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