Ich werde seit etwa einer Woche vom technischen Support wegen des Problems mit meinem Dell G15 5530 Laptop hingehalten. Vor 2-3 Tagen forderten sie ein Video von mir an und versprachen, sich im Laufe des Tages zurückzumelden. Meine Dell-Erfahrung ist wirklich frustrierend, da ich auf eine schnelle Lösung angewiesen bin. Stattdessen werde ich immer wieder vertröstet, was meine Geduld stark strapaziert. Ich warte immer noch auf eine Antwort und erhalte vom Live-Support-Team keinerlei Rückmeldung. Wegen dieses Problems sind meine Arbeiten seit Tagen ins Stocken geraten, und es ist unglaublich, wie wenig Unterstützung ich bekomme, obwohl ich ein teures Gerät erworben habe.
Mein Dell G15 BLC70V3 Laptop mit der Service-Tag-Nummer hat noch Garantie bis August 2025. Bereits im Januar oder Februar wurde im Rahmen der Garantie das Mainboard ausgetauscht, da das Gerät unter Bluescreens litt und sich nicht mehr einschalten ließ. Nun treten erneut Probleme auf: wiederkehrende ...
Im November 2022 erwarb ich ein Dell G15 Notebook. Das Gerät musste etwa 5 Mal zur Reparatur geschickt werden, wobei das Hauptmodul zweimal ausgetauscht wurde. Trotz meiner Mitteilung über fortbestehende Probleme mit Einfrieren und Verzögerungen haben sie meinen Fall ohne Rückmeldung geschlossen. ...
Ich habe einen Dell G16 7630 Laptop, und seit dem Kauf sind nun über einen Monat vergangen. Leider musste ich feststellen, dass das Gerät verschiedene Probleme aufweist, die mich stark beeinträchtigen. Obwohl auf der Grafikkarte eine Leistung von 140 Watt angegeben ist, limitiert sich das Gerät beim...
Ich habe den Dell G16 7630 Laptop mit i7 13700HX, 32 GB RAM und 1 TB SSD am Tag nach seiner Veröffentlichung in der Türkei gekauft. Schon in der ersten Woche bemerkte ich, dass das Gerät von selbst die FPS (Frames pro Sekunde) senkte, aber da es ein neues Gerät war, dachte ich, es könnte ein Softwar...
Ich besitze ein Dell G15 5530 I9-13900HX 32GB 1TB SSD 8GB RTX4060 15.6FHD 165Hz Gerät, das sich noch innerhalb der Garantiezeit befindet. Es treten mehrere Probleme auf, darunter dass sich das Gerät trotz geladenem Akku nicht einschaltet, die WLAN-Verbindung unterbricht und es stark überhitzt. Ich h...
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