Dachser unverantwortliche Verspätung, Lieferung erneut verschoben!

28. März 2024 16:4596

Heute Morgen, am 28. März 2024, wartete ich sehnsüchtig auf die Lieferung meiner bestellten Ware, die Mömax bereits am Dienstag an Dachser übergeben hatte. Geplant war die Zustellung zwischen 9 und 13 Uhr. Um 13 Uhr war die Ware immer noch nicht eingetroffen. Meine Enttäuschung wuchs, denn extra für die Lieferung hatte ich Handwerker auf die Baustelle bestellt, die nun untätig herumstanden und mir zusätzliche Kosten verursachten. Verärgert rief ich bei Dachser an. Man versicherte mir, dass die Ware noch heute geliefert werden würde, nannte aber keinen konkreten Zeitpunkt. In ständiger Ungewissheit und Sorge um den Fortgang der Renovierung wartete ich weiter. Um 16 Uhr rief ich erneut bei Dachser an, nur um die schockierende Nachricht zu erhalten, dass die Lieferung auf den nächsten Tag verschoben werden müsse.

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