Mangelnder Support und Kontosperrung ohne Lösung bei Crypto.com

Ich habe ein Konto bei Crypto.com. Ich habe es versehentlich gesperrt. Ich habe Crypto.com kontaktiert und sie darüber informiert. Ich werde vom Crypto.com-Support immer wieder vertröstet, aber es wird nichts in der Angelegenheit unternommen. Was soll man als Kunde von Crypto.com davon halten, wenn man so hingehalten wird? Ist es nicht ratsam, sich von dieser Seite von Crypto.com abzumelden und mit ihnen zu arbeiten? Mit freundlichen Grüßen, J**** M****