Cramer Rasenmäher Montagefrust mit defektem Fangkorb

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Gretl
12 März 2024 14:23
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Der Cramer Rasenmäher hinterließ zunächst einen positiven Eindruck – ordentlich verpackt und optisch ansprechend. Der Zusammenbau verlief reibungslos, die Räder ließen sich problemlos montieren, und alle Teile passten gut zusammen. Doch beim Fangkorb offenbarte sich das Dilemma. Die Plastiknasen wirkten fragil, eine war bereits verbogen. Mit äußerster Vorsicht gelang es, sie in die richtige Position zu bringen. Doch das eigentliche Problem lag darin, dass das Unterteil nicht am Oberteil einrasten wollte. Keine der Nasen passte, und die nötige Stabilität fehlte gänzlich. Die Frage an Cramer drängt sich auf: Was hat sie geritten, ein solches Produkt auf den Markt zu bringen? Der Kunde zweifelt an der Qualitätskontrolle und vermutet, dass entweder die Vorgaben unrealistisch waren oder der Zulieferer mangelhafte Spritzformen verwendete. Enttäuscht darüber, dass der Rasenmäher seinen Zweck nicht erfüllt, griff der Kunde zu Klebeband, um das Problem zu umgehen. Trotz einer grundsätzlich guten Mähleistung erhält der Rasenmäher nur zwei Sterne.

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