Alpina Rasenmäher Mähblattprobleme nach 6 Monaten Nutzung, enttäuschende Garantieabwicklung

habe den Rasenmäher seit genau 6 Monaten. In dieser Zeit habe ich das Gerät insgesamt etwa eine Stunde im betrieb gehabt. Nun ist mir vor etwa 14 Tagen im betrieb das Mähblatt abgefallen, und der komplette Blatthalter, und die Welle wurde dadurch beschädigt. Nun habe ich versucht den Mäher bei der Firma Alpina zur Garantiereparatur anzumelden, worauf mir mitgeteilt wurde das auf das Gerät keine Garantie mehr bestehe, da der Kauf zu lange her ist. 1/2Jahre altes gerat, Nach mehreren Anrufen beim Kundensevice selber wurde mir nun mitgeteilt das der Defekt durch eigen verschulden herbeigeführt wurde. Es ist einfach beschämend wie diese Firma mit Ihren Kunden umgeht, und sich vor der Garantieabwicklung drückt. Es wird nicht einmal versucht sich dem Problem anzunehmen. Vordefinierte Ablehnungstexte ist alles was man bekommt. Ich habe leider sehr schlechte Erfahrungen mit der Firma Alpina gemacht. Für über 300€ ,- Euro 5-6 mal meinen Rasen mähen hat sich für mich nicht gelohnt.