CosmosDirekt komplizierte Prozesse und schlechte digitale Benutzererfahrung
4. September 2024 19:0250
Ich habe vor kurzem versucht, eine neue Kfz-Versicherung bei CosmosDirekt abzuschließen, aber der gesamte Online-Prozess... war eine Katastrophe. Schon beim ersten Versuch wurde ich mehrfach während des Ausfüllens der Formulare abgemeldet, und es erschien eine Nachricht, dass Wartungsarbeiten stattfind