Ich finde es echt enttäuschend, dass man für so was überhaupt Sterne vergeben muss. Wenn ich weniger als einen hätte, würde ich das sofort tun. Die ganze Sache mit den Kontogebühren ist einfach der Höhepunkt. Anfangs locken sie die Kunden mit einem kostenlosen Konto, und man denkt, hey, super! Aber nach ein paar Monaten kommen dann plötzlich diese Gebühren, und das ist einfach nur ärgerlich. Es fühlt sich an, als ob die Bank darauf setzt, dass die meisten Leute es einfach nicht merken oder zu faul sind, ihr Konto zu wechseln. Ganz ehrlich, ich habe echt das Gefühl, dass die einfach nur gierig sind und die Kunden ausnutzen wollen. Was ich dann gemacht habe? Konto gekündigt, natürlich! Und ich werde die Commerzbank überall schlecht bewerten, wo ich kann. So ein Verhalten sollte nicht ungestraft bleiben. Klar, Banken müssen Geld verdienen, aber so geht’s einfach nicht!
Das ist echt nervig! Ich habe mein Girokonto vor einem Monat bei der Commerzbank gekündigt, und das Guthaben wurde auch schon auf mein neues Konto überwiesen. Soweit, so gut. Aber was ich nicht verstehe: Warum wird das Konto einfach nicht gelöscht? Es bleibt trotzdem aktiv, und dann rutscht es immer...
Die versprochenen Leistungen waren schwer zu erreichen und selbst nach langem Hin und Her kaum zu bekommen. Die Anwendung und das Online-Banking waren zwar einfach zu verstehen, aber unnötig kompliziert zu nutzen. Der Kundendienst war eine herbe Enttäuschung: Obwohl meine Karte bei Missbrauch schnel...
Die Erfahrung mit der Commerzbank war äußerst enttäuschend und frustrierend. Nachdem ich meinen Kredit vorzeitig abgelöst hatte, dauerte es vier Wochen, bis die Bank das Konto abgerechnet hatte. Schließlich erhielt ich ein Schreiben, das einen Differenzbetrag zu meinen Gunsten auswies, jedoch wurde ...
Ich wollte einem Mitarbeiter der Commerzbank eine allgemeine Frage stellen, die nichts mit meinem persönlichen Konto zu tun hatte. Deshalb hinterließ ich auf dem Anrufbeantworter eine Nachricht, um an den entsprechenden Mitarbeiter weitergeleitet zu werden. Die automatische Maschine versuchte mich z...
Ich wollte eine große Summe von meinem Tagesgeldkonto auf ein externes Bankkonto überweisen. Am Anfang hieß es, das sei ganz einfach - nur ein kurzer Brief per Post. Aber was passierte dann? Keine Bestätigung, keine Überweisung! Der Kundenservice war absolut nutzlos. Sie konnten nicht einmal sagen, ...
Kommentare