Am 19. März 2023 habe ich bei der Firma comebybuy 2 wasserdichte taktische Hosen bestellt.
1 Stück graue 4XL wasserdichte taktische Hose (Preis=569,05 ₺)
1 Stück khaki 4XL wasserdichte taktische Hose (Preis=569,05 ₺)
Gesamt=1.138,10 ₺
Obwohl der Gesamtpreis meiner Bestellung 1.138,10 ₺ betrug, wurden bei meiner Kreditkartenzahlung 1.163,3 ₺ abgebucht. Bis heute (03.04.2023) wurde meine Bestellung nicht geliefert, und es gab keinerlei Benachrichtigung seitens des Unternehmens. Trotz meiner Bemühungen konnte ich keinen Ansprechpartner finden, um diesen Vorfall zu klären oder Informationen über den Lieferstatus zu erhalten.
Ich möchte betonen, dass ich dringend auf die Lieferung meiner Bestellung angewiesen bin, da ich die Hosen für bestimmte Aktivitäten benötige. Die Bestellbestätigung mit dem Code j62kvpgtn liegt vor, und ich habe die entsprechenden Produktbestellnummern, Lieferadresse und Zahlungsinformationen im Anhang angegeben.
Es ist äußerst enttäuschend, dass die Lieferung bislang nicht erfolgt ist und keine Kommunikation seitens des Unternehmens stattgefunden hat. Daher bitte ich dringend darum, dass meine Bestellung umgehend an meine Adresse gesendet wird.
Am 13.06.2023 habe ich über die Website https://comebybuy.com/ Einkäufe im Wert von 1.442,10 TL getätigt, und am 16.06.2023 weitere Einkäufe im Wert von 1.519,61 TL. Die Produkte wurden am 10.07.2023 geliefert, und ich zahlte ungefähr 500 TL an Zollgebühren für beide Bestellungen. Beim Öffnen des Pa...
Vor einigen Monaten habe ich ein Paar Schuhe und ein Paar Hausschuhe bei Ihrem Unternehmen Comebybuy bestellt, aber leider habe ich die Produkte nie erhalten. Trotz meiner zahlreichen Versuche, das Problem zu lösen, habe ich bis heute keine klare Antwort von Ihrem Kundendienst erhalten. Als Kunde fü...
Im August 2023 habe ich bei Kıyafet Sepetim vier Kleider bestellt. Zwei davon kamen nie bei mir an, die anderen beiden habe ich zurückgeschickt. Schon damals hieß es, dass ich mein Geld zurückbekomme – und ich warte bis heute! Im Oktober 2023 versprach man mir dann schriftlich, dass mir die volle Su...
Am 23. August 2024 habe ich ein rotes Kleid im Wert von 5463₺ auf der Website Kıyafet Sepeti bestellt. Wenige Stunden nach der Bestellung kontaktierte mich der Kundenservice von Kıyafet Sepeti und teilte mir mit, dass sie die Farbe des Kleides nicht vorrätig hätten und einen Fehler gemacht hätten. S...
Am 20.11.2023 habe ich über die Mango-App dieselbe Hose in den Größen 38 und 40 bestellt und sie am nächsten Tag im Laden abgeholt. Da die Größe 40 nicht passte, habe ich sie zurückgegeben und die Rückerstattung erhalten. Danach habe ich angefangen, die Hose in Größe 38 zu tragen, und nach der er...
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