Ich bin seit 3 Jahren Coinbase-Nutzer. Jetzt verlangen sie plötzlich eine Verifizierung von mir. Obwohl ich meine Identitätsdaten gesendet habe, akzeptieren sie diese nicht. Ich kann mein Guthaben nicht abheben und habe heute eine Nachricht erhalten, dass mein Konto geschlossen wird. Sie beschlagnahmen buchstäblich mein Konto und haben den Service für die Türkei eingestellt. So ein Unsinn kann doch nicht sein.
Ich kann nicht über meinen Computer oder den Webbrowser auf mein Coinbase-Konto zugreifen. Sobald ich meine Daten und Passwörter eingebe, erhalte ich die Meldung 'Zugriff auf Ihr Konto gesperrt'. Ich versuche, den Kundenservice zu kontaktieren, aber ich finde niemanden, der mir bei der Lösung dieses...
Ich habe $35 bei CoinPayments, aber ich kann dieses Geld seit einem Jahr nicht auszahlen. Der Support hilft mir ebenfalls nicht weiter. Ich möchte den Betrag in eine andere Kryptowährung umwandeln und auszahlen, aber dafür wird eine KYC-Verifizierung verlangt. Obwohl ich den KYC-Prozess durchführe, ...
Vor etwa 7 Monaten wurde nach einer Transaktion in meiner Trust Wallet-App ein Betrag von 4.253 USD auf meinem Konto blockiert. Wenn ich mich in die App einlogge, sehe ich die Blockierung, kann jedoch aufgrund fehlender Fachkenntnisse keine weiteren Schritte unternehmen. Die Transaktionen hatte i...
Am 18. September 2025 habe ich über die Trust Wallet-App eine Überweisung von 15.936,63 USDT an Binance.com gestartet. Während der Transaktion zeigte die App keinerlei Risiko an. Kurz darauf erhielt ich jedoch einen Anruf von der Nummer +41 78 402*, in dem mir mitgeteilt wurde, dass ein Risiko bei d...
Seit 6 Tagen ist mein Trust Wallet-Konto mitsamt meinem Guthaben von 7.000 USDT eingefroren. Ich kann keinerlei Auszahlungen vornehmen. Zu Beginn erhielt ich von Binance.US eine E-Mail, in der stand, dass mein Kontrakt vorübergehend gesperrt und mein Guthaben eingefroren worden sei. Daraufhin nah...
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