Ich benutze meine Erinnerungsuhr des Modells Casio AW-80D-1AVDF seit Jahren. Aufgrund von Abnutzung und dem Einfluss der Zeit sind an der Außenseite des Uhrengehäuses Verfärbungen und Beschädigungen entstanden. Da ich diese Uhr sehr gerne trage, möchte ich das Gehäuse auf eigene Kosten ersetzen, doch ich habe mittlerweile überall nachgefragt und bin immer noch erfolglos. Weder Uhrenhändler noch autorisierte Servicestellen konnten mir weiterhelfen, was sehr enttäuschend ist. Die Uhr wird immer noch als Neuware verkauft, und dennoch scheint es unmöglich, ein Ersatzteil für das Gehäuse zu finden. Ich verstehe nicht, wie ein so langjährig verkauftes Modell solche Ersatzteilprobleme haben kann, obwohl sie weltweit beliebt ist. Der technische Service im WhatsApp-Chat zeigte keinerlei Interesse und beendete das Gespräch, ohne mir zu helfen. Wenn ich das Ersatzteil nicht einmal bei Casio Türkei finden kann, wo dann? Bitte kümmern Sie sich um die Ersatzteilversorgung für treue Kunden genauso wie um den Verkauf. So etwas passt wirklich nicht zu einer Marke wie Casio, die weltweit für Qualität steht. Ich fordere Casio Türkei auf, sich um die Beschaffung des oben genannten Uhrgehäuses zu kümmern und mein Problem zu lösen.
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