Probleme bei der Kündigung der Canva-Mitgliedschaft: Ungewollte Abbuchungen

Ich habe Schwierigkeiten, meine Canva-Mitgliedschaft zu kündigen, und es werden weiterhin Beträge von meiner Karte abgebucht. Trotz mehrmaliger Versuche ist es mir nicht möglich, die Mitgliedschaft über die im System angegebenen Menüs zu beenden, da die entsprechenden Optionen offenbar fehlen. Diese FIRMA Erfahrung ist besonders enttäuschend, da es keine klaren Anweisungen gibt und der Kundenservice schwer erreichbar scheint. Ich habe keine Möglichkeit, den Prozess eigenständig abzuschließen, und erwarte dringend Unterstützung, um weitere Abbuchungen zu vermeiden. Bitte sorgen Sie dafür, dass dieses Problem schnellstmöglich gelöst wird, da es unzumutbar ist, in einem solchen Fall ohne Hilfe zu bleiben.