Die C&A Türkei-Internetseite hat, obwohl ich in türkischen Lira eingekauft habe, den Betrag in Dollar auf mein Kartenkonto gebucht, was absolut nicht akzeptabel ist und zum Nachteil des Verbrauchers führt. Ich habe niemals bewusst einer solchen Umrechnung zugestimmt und finde es äußerst problematisch, dass dies ohne mein Wissen geschehen ist. Mir war während des gesamten Bestellvorgangs nicht ersichtlich, dass der Betrag in einer anderen Währung abgebucht werden könnte. Außerdem war auf der Website eindeutig der Betrag in türkischen Lira angegeben. Ich fordere, dass die Abbuchung in Dollar storniert wird und der Betrag in türkischen Lira, wie von mir ursprünglich getätigt, auf meine Karte zurückgebucht wird. Es ist unverständlich, wie solch ein gravierender Fehler auf einer seriösen Plattform vorkommen kann. So eine absurde Vorgehensweise ist inakzeptabel, da die Seite nach Belieben den Betrag in Dollar abgebucht hat, obwohl ich in türkischen Lira bezahlt habe.
Gegen Ende Mai habe ich über die Internetseite, die unter dem Namen C&A Türkei läuft, eine Jeans und zwei T-Shirts bestellt, und die Zahlung wurde in türkischen Lira von meiner Kreditkarte abgebucht. Anfang des Monats wurde der Betrag auf der Kartenabrechnung jedoch in Dollar umgerechnet und eine We...
Ich habe am 07.11.2023 über die Internetseite von C&A Türkei in TL eingekauft, aber ich habe festgestellt, dass der Betrag in Dollar auf die Kreditkarte gebucht wird. Auf der Seite wird der Bestellstatus ständig als "pending" angezeigt, was mich sehr verwirrt. Ich habe mehrmals versucht, den Status ...
Ich habe einen Einkauf unter dem Namen C&A Türkei getätigt. Später stellte ich fest, dass diese Seite nicht vertrauenswürdig ist, und reichte bei meiner Bank einen Einspruch gegen die Transaktion ein. Ich hatte die Zahlung mit meiner Kreditkarte vorgenommen und die Situation meiner Bank erklärt. Die...
Ich habe auf der Seite von C&A eine Jacke bestellt, die mir gefallen hat. Nachdem ich beim Bestellversuch mehrmals eine Fehlermeldung erhalten habe, habe ich es schließlich aufgegeben. Später stellte ich jedoch fest, dass für das 596₺ teure Produkt 666₺ von meiner Karte abgebucht wurden. Zu meinem E...
Ich habe über die Website CelineTurkiye.com ein Produkt der Marke Celine bestellt und eine hohe Zahlung geleistet. Doch bis heute ist keine Ware bei mir angekommen. Zusätzlich habe ich auf meinem Konto verdächtige Transaktionen entdeckt, die aussehen, als hätte ich in einem Supermarkt in Dubai ...
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