Ich habe einen Einkauf unter dem Namen C&A Türkei getätigt. Später stellte ich fest, dass diese Seite nicht vertrauenswürdig ist, und reichte bei meiner Bank einen Einspruch gegen die Transaktion ein. Ich hatte die Zahlung mit meiner Kreditkarte vorgenommen und die Situation meiner Bank erklärt. Die Webseite erschien mir unsicher, nachdem ich einige verdächtige Informationen entdeckt hatte, daher wollte ich schnell handeln. Ich habe daraufhin sofort den Kundensupport meiner Bank kontaktiert und alle nötigen Unterlagen zur Verfügung gestellt. Die Bankmitarbeiter versicherten mir, dass sie sich darum kümmern würden. Nach einigen Prüfungen erhielt ich eine Benachrichtigung, dass mein Fall bearbeitet wird. Etwa eine Woche später stellte ich erfreulicherweise fest, dass die Zahlung auf mein Konto zurückerstattet wurde.
Die C&A Türkei-Internetseite hat, obwohl ich in türkischen Lira eingekauft habe, den Betrag in Dollar auf mein Kartenkonto gebucht, was absolut nicht akzeptabel ist und zum Nachteil des Verbrauchers führt. Ich habe niemals bewusst einer solchen Umrechnung zugestimmt und finde es äußerst problematisc...
Gegen Ende Mai habe ich über die Internetseite, die unter dem Namen C&A Türkei läuft, eine Jeans und zwei T-Shirts bestellt, und die Zahlung wurde in türkischen Lira von meiner Kreditkarte abgebucht. Anfang des Monats wurde der Betrag auf der Kartenabrechnung jedoch in Dollar umgerechnet und eine We...
Ich habe auf der Seite von C&A eine Jacke bestellt, die mir gefallen hat. Nachdem ich beim Bestellversuch mehrmals eine Fehlermeldung erhalten habe, habe ich es schließlich aufgegeben. Später stellte ich jedoch fest, dass für das 596₺ teure Produkt 666₺ von meiner Karte abgebucht wurden. Zu meinem E...
Ich habe über die Website CelineTurkiye.com ein Produkt der Marke Celine bestellt und eine hohe Zahlung geleistet. Doch bis heute ist keine Ware bei mir angekommen. Zusätzlich habe ich auf meinem Konto verdächtige Transaktionen entdeckt, die aussehen, als hätte ich in einem Supermarkt in Dubai ...
Ich habe online Ware bestellt, die laut Sendungsverfolgung angeblich übergeben worden sein soll, aber ich habe sie nie erhalten. Sofort wandte ich mich an den Kundenservice. Sie antworteten prompt und baten mich, noch ein paar Tage zu warten. Da sich nichts änderte, füllte ich eine eidesstattliche V...
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