Wir haben bei Antalya Boycar ein Auto für 23 Tage gemietet und während der Mietzeit sowohl einen Reifenplatzer als auch eine leere Batterie erlebt. Diese Probleme haben wir auf eigene Kosten in einer Werkstatt beheben lassen, nachdem uns eine Rückerstattung zugesichert wurde. Am Rückgabetag haben wir die Quittungen und Rechnungen übergeben, und uns wurde versichert, dass die Erstattung durch die Buchhaltung erfolgen würde. Nach unserer Rückkehr und zwei Wochen ohne Zahlung nahmen wir Kontakt auf, nur um zu erfahren, dass angeblich ein Schaden am Fahrzeug festgestellt wurde und die Kosten dafür von unserer Rückerstattung abgezogen wurden. Diese unprofessionelle und enttäuschende Erfahrung zeigt eine klare Missachtung der Kundenzufriedenheit, und wir empfinden das Verhalten von Boycar als respektlos. Unser Vertrauen in dieses Unternehmen ist schwer beschädigt, und wir werden unser Recht nicht kampflos aufgeben.
Monate zuvor hatten wir über eine Internetseite ein Auto für unseren Urlaub gemietet, der am 24. April 2023 beginnen sollte. Die Seite schickte uns die erforderlichen Unterlagen zusammen mit der Bestätigung von Boycar. Jedoch erlebten wir bei der Abholung unseres Autos am Flughafen Antalya etwas, da...
Bei Antalya Boycar Rent A Car habe ich ein Fahrzeug mit Vollkasko gemietet und war in einen kleinen Unfall verwickelt. Obwohl ich der Autovermietung alle geforderten Dokumente wie den Unfallbericht fristgerecht übergeben habe, verlangten sie zusätzlich einen Alkoholtestbericht. Die Polizei, die am U...
Normalerweise wird die Kaution bei einer Fahrzeugmiete lediglich auf der Kreditkarte blockiert, doch DMR Car hat die Kaution direkt von unserer Karte abgebucht und auch nach 22 Tagen noch nicht zurückerstattet. Das gemietete Fahrzeug wurde uns zudem mit einem fast leeren Tank übergeben, nur etwa für...
Wir haben ein Auto bei der Firma "Right Cars" gemietet, die unter Cartrawler tätig ist, weil wir uns vom niedrigen Preis verleiten ließen. Das bereitgestellte Auto war ein altes Wrack, extrem unsicher und schlecht gewartet. Bereits während der Fahrt fühlten wir uns unsicher, da das Fahrzeug ungewöhn...
Am 16. Oktober 2023 haben wir über die Referenznummer 219A1AED447 im Namen von A***A***H**** ein Fahrzeug von der Filiale in Antalya gemietet. Die Kaution in Höhe von 500 €, die spätestens 14 Tage nach dem Rückgabedatum am 24. Oktober zurückgezahlt werden sollte, wurde bis einen Monat nach dem fälli...
Kommentare