Right Cars Car Rental, ich habe meine Kaution nicht zurückbekommen und das Auto war ein unsicheres Wrack

Wir haben ein Auto bei der Firma "Right Cars" gemietet, die unter Cartrawler tätig ist, weil wir uns vom niedrigen Preis verleiten ließen. Das bereitgestellte Auto war ein altes Wrack, extrem unsicher und schlecht gewartet. Bereits während der Fahrt fühlten wir uns unsicher, da das Fahrzeug ungewöhnliche Geräusche machte und der Innenraum ungepflegt war. Trotz unserer Bedenken entschieden wir uns, das Mietfahrzeug für die geplante Dauer zu nutzen, um zusätzlichen Ärger zu vermeiden. Wir haben das Auto unbeschädigt und pünktlich zurückgegeben. Die Kaution von 3.000 TL, die bei der Abholung des Autos von meiner Kreditkarte abgebucht wurde, ist trotz mehrfacher Erinnerungen und drei Monaten Wartezeit immer noch nicht zurückerstattet worden. Auf diesem Portal werden Sie auch andere Beschwerden über dieselbe Firma und dasselbe Problem finden. Es ist absolut keine seriöse Firma.