Booking Reservierung Stornierung erfolgte, Rückerstattung seit 40 Tagen ausstehend

Ich habe meine Reservierung über Booking am 5. Dezember storniert. Ich hatte die Zahlung über die Option „jetzt zahlen“ mit meiner Kreditkarte vorgenommen. Meine Reservierung war für den 21. März 2025 und da das kostenlose Stornierungsrecht ebenfalls bis März 2025 gilt, gab es diesbezüglich kein Problem, und ich erhielt eine Stornierungsbestätigung. Trotzdem werde ich seit 40 Tagen mit falschen Aussagen über eine angebliche Rückerstattung hinhalten. Als ich sah, dass auch andere Personen dieses Problem haben, wurde mir klar, dass dieses Unternehmen nicht vertrauenswürdig ist. Es gibt auch keine Informationen darüber, wie das gesetzliche Verfahren ablaufen wird. Kurz gesagt, wir sind die Leidtragenden.