Ich bin absolut verärgert über die Erfahrung, die ich mit Bitcoin.de gemacht habe. Zunächst einmal ist es frustrierend, dass es keinen telefonischen Kundenservice gibt und stattdessen darauf hingewiesen wird, ein Kontaktformular zu verwenden. Das fühlt sich wie ein Schlag ins Gesicht an, besonders wenn dringende Fragen oder Probleme auftauchen. Die Gebühren sind unverschämt hoch und machen jede Transaktion zu einer teuren Angelegenheit. Doch das Schlimmste ist, dass man Bitcoins nicht zum aktuellen Marktwert verkaufen kann, sondern weit darunter. Das ist nichts weiter als Ausnutzung der Kunden. Außerdem ist es lächerlich, dass es Einschränkungen gibt, wie viel Bitcoin man täglich auf andere Wallets verschieben kann, selbst wenn man bereits den Silber-Status erreicht hat. Es fühlt sich an, als ob die Plattform nur darauf aus ist, das Geld der Nutzer einzusammeln, ohne angemessenen Service oder faire Bedingungen anzubieten. Das ist inakzeptabel und ich bin zutiefst enttäuscht.
Es ist wirklich betrüblich, wie enttäuschend meine Erfahrungen mit dieser Plattform sind. Ich stehe nun ohne Zugriff auf mein Wallet da, da sämtliche Änderungen an meinen Kontodaten mit Kosten verbunden sind. Das Video-Ident Verfahren, das nun erforderlich ist, schlägt sogar mit 14€ zu Buche. Es füh...
Ich fühle mich verzweifelt und machtlos angesichts der Situation mit meinem Bitcoin-Guthaben auf Bitcoin.de. Seit Tagen stehe ich vor der Nachricht, dass sich mein Konto im "in-Only" Modus befindet, ohne Möglichkeit, mein Guthaben zu verkaufen. Es wird darauf hingewiesen, dass dies aus verschiedenen...
Ich fühle mich extrem enttäuscht von dieser Börse, die sich als eine der schlechtesten weltweit herausgestellt hat. Es ist unglaublich kompliziert, hier zu handeln. Jedes Mal, wenn ich versuche zu kommunizieren, stoße ich auf Schwierigkeiten, und es scheint, als ob sie absichtlich Kompetenzprobleme ...
Am Anfang konnte ich problemlos Coins auf BSDEX kaufen und verkaufen. Doch sobald ich meine Assets von verschiedenen Adressen zusammenzog und einzahlte, sperrte man mein Konto ohne Vorwarnung. Die Begründung: technische Probleme. Über eine Woche lang wartete ich vergeblich auf eine Lösung. Stattdess...
Ich habe versucht, Kryptowährungen an eine externe Adresse zu senden, aber die Transaktion wird seit Wochen blockiert. Der Support reagiert nicht auf meine Anfragen, und ich habe das Gefühl, dass meine Gelder veruntreut werden. Ich kann nur jedem davon abraten, sich bei diesem dubiosen Unternehmen a...
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