Sehr schlechte Erfahrung und der schlechteste Support-Service, den ich bisher auf einer Krypto-Site gefunden habe. Sie blockierten mein Konto für etwa einen Monat ohne jeglichen Grund, dass sie ein Sicherheitsproblem entdeckt hatten, und nachdem ich ihnen alle unnötigen und verdächtigen Beweise vorgelegt hatte, die sie von mir verlangten, hielten sie mein Ticket einen Monat lang offen, wobei der Support sehr langsam reagierte, und sinnlos antwortete. Sie fragten immer Dinge die überhaupt keinen Sinn hatten und nichts mit dem Problem zu tun hatten, nach einem Monat haben sie wieder mein Konto eröffnet, aber nach so viel Zeitverschwendung und viel Verlust für mich, weil ich zu allen meinen Kryptos einen Monat lang keinen Zugang hatte, mit diesem Support werde ich mich sicher nie wieder befassen
Kommentare
Schreiben Sie den ersten Kommentar
Beliebte Beschwerdethemen
Sehen Sie sich Lösungsvorschläge und Tipps zu diesem Thema an.
Ich habe versucht, Kryptowährungen an eine externe Adresse zu senden, aber die Transaktion wird seit Wochen blockiert. Der Support reagiert nicht auf meine Anfragen, und ich habe das Gefühl, dass meine Gelder veruntreut werden. Ich kann nur jedem davon abraten, sich bei diesem dubiosen Unternehmen a...
Am Anfang konnte ich problemlos Coins auf BSDEX kaufen und verkaufen. Doch sobald ich meine Assets von verschiedenen Adressen zusammenzog und einzahlte, sperrte man mein Konto ohne Vorwarnung. Die Begründung: technische Probleme. Über eine Woche lang wartete ich vergeblich auf eine Lösung. Stattdess...
Nachdem ich Kryptowährungen auf die Börse eingezahlt hatte, wurde mein Account ohne jegliche Vorwarnung oder Angabe von Gründen gesperrt. Ich hatte keinen Zugriff mehr auf meine Gelder und war völlig verzweifelt. Die einzige Antwort, die ich erhielt, war eine lapidare E-Mail, die auf technische Prob...
1
Orhan ist mit dem Ergebnis überhaupt nicht zufrieden
Die Krypto-Börse Bybit hat mein Konto ohne ersichtlichen Grund gesperrt, was eine extrem frustrierende Erfahrung mit Bybit darstellt. Wie soll man einem Unternehmen, das so unsicher und unzuverlässig handelt, tausende Dollar an Investitionen anvertrauen? Der Live-Support ist nicht in der Lage, Probl...
Ich fühle mich extrem enttäuscht von dieser Börse, die sich als eine der schlechtesten weltweit herausgestellt hat. Es ist unglaublich kompliziert, hier zu handeln. Jedes Mal, wenn ich versuche zu kommunizieren, stoße ich auf Schwierigkeiten, und es scheint, als ob sie absichtlich Kompetenzprobleme ...
Kommentare