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Gelöst

Binance-Konto gesperrt wegen Verdacht auf illegale Transaktionen

Binance-Konto gesperrt wegen Verdacht auf illegale Transaktionen
15. Juli 2024 14:0236
Dankesnachricht von Aslı
Danke.

In der unter dem Namen Sunexpress eingegangenen E-Mail steht: „Aufgrund verdächtiger Transaktionen von Ihrem Binance-Konto wurden Ihre Vermögenswerte von ‚MASAK‘ eingefroren. Diese Maßnahme wurde ohne weitere Erläuterung getroffen, was zu großer Unsicherheit führt. Ihnen wurde eine Frist von 24 Stunden eingeräumt, um die Bestätigung Ihrer Vermögenswerte durchzuführen. Für die Aufhebung der Einschränkungen auf Vermögenswerte, für die keine Bestätigung erfolgt, ist eine separate Antragstellung bei ‚MASAK‘ erforderlich. Andernfalls werden die Einschränkungen nicht aufgehoben.“ Nach meinen Recherchen erhalten die meisten Menschen solche E-Mails; viele Nutzer haben auf dieser Plattform darüber geschrieben. Ich übernehme keine Verantwortung für dieses Thema und bitte darum, die notwendigen Schritte zu unternehmen.

15. Juli 2024 14:31 (28 Minuten nach Eingang der Beschwerde)

Hallo Frau Aslı, Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir keine solche Anwendung haben und dass die betreffende Nachricht/E-Mail nicht von uns gesendet wurde. Solche SMS-Nachrichten oder E-Mails werden von böswilligen Personen (bekannt als Phishing) gesendet, um Ihr Konto zu übernehmen, in der Annahme, dass Sie ein Binance-Konto haben. Bitte klicken Sie nicht auf die Links in diesen Nachrichten und geben Sie keine Ihrer Informationen ein. Sie können überprüfen, ob die Absenderadressen von Binance genehmigt sind. Außerdem empfehlen wir Ihnen dringend, beim Ministerium für Zoll und Handel eine Beschwerde einzureichen, wenn Ihre persönlichen Daten (Verletzung des Datenschutzgesetzes) geteilt wurden, um Ihre Sicherheit und Privatsphäre zu gewährleisten. Auch wenn Sie kein Konto haben, können Sie uns bei Fragen zu Binance jederzeit über den Live‑Support erreichen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. -MK -Binance Team

Aslı
15. Juli 2024 14:40

Danke.

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