Betyap Auszahlung seit Tagen nicht auf Konto überwiesen
Am 09.08.2023 habe ich über Betyap per Banküberweisung eine Auszahlung beantragt. Trotz Ablauf von fünf Tagen ist der Betrag bisher nicht auf meinem Konto eingegangen.
Als ich den Kundenservice kontaktierte, erhielt ich die Auskunft, dass meine Spieldetails vom Systemanbieter noch nicht übermittelt worden seien und die Bearbeitung mindestens 72 Stunden dauern würde. Diese Frist ist jedoch längst überschritten, ohne dass ich ein Ergebnis erhalten habe.
Bisher hatte ich noch nie ein solches Problem. Aktuell bin ich stark benachteiligt und fordere lediglich die Rückerstattung meines eingezahlten Kapitals – ohne Bonus oder zusätzliche Gewinne. Meine Kundennummer lautet: 18005153.
Ich bitte darum, dass die Auszahlung umgehend auf mein Konto überwiesen und meine Benachteiligung behoben wird.
