Die Benetton-Tasche, die ich am 25. März 2024 bei Trendyol gekauft habe, und das Benetton-Mäppchen, das ich am 5. April gekauft habe, habe ich für das neue Schuljahr aufbewahrt. Während der Schulvorbereitungen wollte ich sie meinem Kind zur Nutzung geben, doch das Produkt mit dem Etikett hatte bereits defekte Reißverschlüsse, die ohne jegliche Überlastung einfach auseinanderfielen. Die Reißverschlüsse sind regelrecht verfault und lassen sich nicht mehr benutzen. Ebenso, als meine Tochter das Mäppchen verwenden wollte, ist auch dessen Reißverschluss völlig kaputt gegangen. In meiner Recherche zur Firma Erfahrung fand ich heraus, dass viele andere Kunden ähnliche Probleme mit der Qualität der Produkte hatten. Ich bin sehr enttäuscht, dass Benetton bei einer so bekannten Marke so minderwertige Materialien verwendet. Letztlich musste ich für mein Kind eine neue Tasche kaufen. Diese Nachlässigkeit sollte auf jeden Fall kompensiert werden.
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